O pacote, chamado “Vivo Internet Vídeo e Música”, passou a incluir a Netflix como um dos serviços contemplados, além do YouTube e do Vivo Música by Napster. Ele está disponível para clientes pré e controle.
No pré-pago, o pacote está disponível para quem é cliente Vivo Turbo. Ele custa R$ 4,99 por semana e traz 1 GB para gastar com YouTube, Netflix e Vivo Música by Napster. Para quem é cliente controle, a mecânica é diferente: trata-se de um pacote com cobrança mensal que traz 1 GB para usar nos três serviços durante o mês inteiro. O valor é de R$ 11,99. Para contratar, o cliente precisa enviar um SMS para 1515 escrito VIDEOEMUSICA. Em ambos os casos, o cliente precisa ser assinante da Netflix (os planos começam a partir de R$ 19,90 por mês) ou do Vivo Música by Napster, que é vendido pela própria operadora a partir de R$ 3,90 por semana ou R$ 14,90 por mês (planos para um aparelho). É compreensível que a assinatura da Netflix não esteja inclusa, mas TIM e Claro incluem acesso liberado ao Deezer e Claro Música, respectivamente, em alguns de seus planos. A Vivo também possui um pacote de redes sociais: custa R$ 2,99 por semana para o pré-pago, ou R$ 11,99 por mês no controle, e dá ao usuário 1 GB para navegar no Facebook, Messenger e Twitter. No pós-pago, a operadora é um pouco mais generosa com a franquia de dados: clientes dos planos Vivo Família têm a mesma franquia do plano principal para usar com Netflix, YouTube, Spotify, Vivo Música by Napster, Vivo Play e NBA.
